Las modificaciones son realizadas automáticamente, a partir del histórico semanal, por el sistema informático de la compañía. Esta metodología implica que los pedidos que Decathlon Barcelona genera a su almacén proveedor también pueden variar cada día para cada una de las 20.000 referencias que gestiona. El almacén de Getafe abastece 16 tiendas españolas y un almacén de componentes de Portugal. Por su parte, el centro de Sant Esteve de Sesrovires sirve a las quince tiendas de la zona noroeste del país, que comprende Cataluña, Aragón, Comunidad Valenciana y Baleares. Durante el confinamiento, el deporte ha demostrado, una vez más, que es uno de los mejores aliados para preservar la salud, tanto física como mental.
Los pedidos que se realizan en el portal francés se sirven posteriormente desde el almacén regional correspondiente. En cuanto a la recepción, el promedio es de siete u ocho camiones diarios, pero cuando se producen puntas en la actividad, el número se duplica.
Por ejemplo, una zapatilla Tribord cuyo costo e impacto de CO2 se han reducido en un 10% gracias la eliminación de operaciones innecesarias en el proceso de fabricación. Del mismo modo, el embalaje del zapato Ekiden One ha sido revisado para permitir que se almacenen más cantidades en cajas de cartón y así evitar la emisión de 22.000 toneladas de CO2 y el ahorrar 192 m3 de agua. La multinacional francesa es líder en sistema de teñido del poliéster, que le permite reducir el consumo de energía en un 40%, el uso de productos químicos y no tener que utilizar agua para la fase de tintura.
Para los que necesitan gafas de sol para hacer deporte, Decathlon también les da servicio a través de esta «marca pasión». Marketing de contenidos vehiculados a través de una red de blogs que tratan los diversos deportes que, en muchos casos, están representados en las»marcas pasión» de Decathlon. Es fácil darse cuenta de que este departamento de innovación y los equipos de la marcas son el corazón de Decathlon y es necesaria una gran planificación interna para que todo el engranaje funcione. Gran parte del deporte de base y ocasional se hace en grupo, es por ello que tampoco olvidan ofrecer servicios a grupos y equipos como una estrategia más de penetración, con el consiguiente aumento de cuota de mercado.
La implementación de la tecnología RFID en todas las tiendas se terminó entre Marzo y Junio del 2014. «Esto no fue tan fácil de organizar», afirma lieby, ya que la implementación se llevó adelante en 17 países, con variedad de idiomas. Sin embargo, afirma, los empleados respondieron bien a la nueva tecnología y comprendieron su valor.
El taller en Decathlon permite a los clientes sentirse más seguros al saber que, el día de mañana, van a poder recibir mantenimiento, reparación y servicios de personalización. De esta manera tan sencilla pueden mejorar la percepción de sus clientes eliminando aquello que les va a frustrar y mejorar el enfoque al cliente. En pleno siglo XXI, la posibilidad de acceder a los cliente es tan alta que facilita enormemente recibir su feedback. Decathlon lo utiliza, entre otras razones, para eliminar todos aquellos productos que tienen una puntuación menor de 3 en una escala de 5.
Podrás vender y comprar bicicletas, material de fitness, esquís… Y no temas si algún producto no se vende, al terminar el mercadillo lo recoges y en el siguiente Trocathlon podrás ponerlo de nuevo. Trocathlon es un mercadillo de productos relacionados con el deporte de segunda mano.
Estos harán las veces de plataforma cross-dock para los productos que vengan de la capital francesa y hagan escala en su viaje hacia las tiendas españolas. Anteriormente siempre se fabricaban los mismos productos en dos lugares distintos, por si fallaba un proveedor.
Posiciona el cursor sobre la disciplina deportiva de tu interés y verás que se despliega una lista con todos los artículos disponibles para la misma. En el evento Black Friday Decathlon se ofrecen productos pronokal decathlon con hasta el 60 % de descuento sobre el precio normal y, muchas veces, estas rebajas coinciden con las ofertas de fin de temporada.
En su dura pugna con Decathlon mantiene una política muy agresiva de precios, con descuentos de hasta el 40%, con el objetivo de conseguir, por primera vez, facturar más de 1000 millones en un año. Al igual que Intersport, también alquila material de esquí aprovechando el mayor frío del clima centroeuropeo. Esta marca francesa nació en 1978 detectando, también, el mayor interés por el ejercicio y la práctica del deporte al aire libre. Una fuerte competencia, especialmente en mercados como el francés y el belga. Se especializa en deportes de combate, como el boxeo, en los que la seguridad es lo principal.
Son artículos como esos, además de prendas de vestir sin tanta innovación, los que llenan los más de 650 grandes almacenes que Decathlon tiene repartidos por el mundo. La mayoría de las ideas salen de un pequeño municipio del norte de Francia, de unos 60.000 habitantes, Villeneuve d’Ascq. Allí se encuentra la sede de Oxylane, la tienda insignia de Decathlon, el principal centro de innovación del grupo y la sede de la mayor parte de las marcas deportivas que comercializa la compañía.